Qantas Airways là hãng hàng không quốc gia của Úc và cũng là hãng hàng không lớn thứ 11 thế giới, hãng được thành lập ở Winton, Queensland vào ngày 16/11/1920 và có trụ sở được đặt tại thành phố Sydney, New South Wales. Các trạm trung chuyển chính của hãng được đặt tại sân bay Brisbane, sân bay Melbourne, sân bay Sydney, sân bay Adelaide Airport, sân bay quốc tế Dubai, sân bay Perth, sân bay quốc tế Cairns, sân bay quốc tế Darwin và sân bay quốc tế Los Angeles.
Những thành tựu đã đạt được của Qantas Airways
Nhờ sự phát đấu và phát triển không ngừng nghỉ trong suốt những thập kỷ qua, Qantas Airways đã được hành khách trên khắp thế giới yêu thích và đạt được nhiều danh hiệu cao quý như:
+ Top 5 hãng hàng không của năm do Skytrax bình trọn
+ Hãng hàng không tốt nhất Australia năm 2005, 2006 và 2008 do Skytrax bình trọn
+ Hãng hàng không tốt nhất khu vực châu Úc năm 2006 và 2008
+ Hãng hàng không có dịch vụ giải trí trên khoang tốt nhất năm 2002, 2003, 2005 và 2006 do WAEA Avion bình trọn.
Ngoài hoạt động kinh doanh chính là vận chuyển hành khách, Qantas còn vận hành một số công ty con bao gồm cả QantasLink và Jetstargiare, đồng thời cũng tham gia phục vụ các dịch vụ liên quan như vận chuyển hàng hóa ăn uống trên máy bay, du lịch, bảo dưỡng và sửa chữa máy bay.
QantasLink là công ty con hiện đang hoạt động trên 2000 chuyến mỗi tuần đến 56 điểm đến tại các đô thị trong khu vực Australia và Port Moresby ở Papua New Guinea. Ngoài ra, Qantas còn đồng sở hữu một số doanh nghiệp chuyên nghiệp trên khắp thế giới bao gồm công ty Vận tải Đường bộ Úc (EFA) và JETS Transport Express.
Tập đoàn Jetstargiare cũng là một thành công lớn của hãng với mạng lưới các hãng hàng không cung cấp các chuyến bay với giá vé thấp mỗi ngày với trụ sở tại nhiều quốc gia tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Tập đoàn bao gồm: Jetstargiare Airways tại Úc và New Zealand; Jetstargiare Asia, có trụ sở tại Singapore; Jetstargiare Pacific, có trụ sở tại Việt Nam; Jetstargiare Japan – được tạo ra bởi liên minh các tập Qantas, Japan Airlines, Mitsubishi và Tokyo Century.
Jetstar bắt đầu hoạt động từ năm 2004 có trụ sở chính tại Melbourne, tập đoàn Jetstargiare cung cấp việc làm cho khoảng 7.000 nhân viên và đã trở thành một trong những hãng vận tải chi phí thấp lớn nhất khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Hãng hiện đang cung cấp hơn 4.000 chuyến bay mỗi tuần đến hơn 75 điểm đến tại 17 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp khu vực Châu Á Thái Bình Dương với đội bay gồm hơn 120 máy bay hiện đại với nhiều chủng loại.
Đội bay và mạng đường bay của Qantas Airways
"QANTAS" là viết tắt của Queensland and Northern Territory Aerial Services, khai thác đường bay rộng lớn trên khắp mọi quốc gia và vùng lãnh thổ tại các châu lục với nhiều chuyến bay và hạng giá vé khác nhau tại các khu vực Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Đại Dương và Châu Phi. Hãng cũng là một thành viên tích cực của Oneworld – liên minh các công ty hàng không lớn thứ ba trên thế giới sau Star Alliance và SkyTeam.
Từ một chiếc Avro 504K được mua với giá 1425 bảng Úc, cho đến nay Qantas Airways đang sở hữu một trong những đội bay hùng mạnh nhất thế giới với tổng số 118 máy bay với các dòng loại Airbus và Boeing hiện đại nhất hiện nay bao gồm Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A380-800, Boeing 737-400, Boeing 737-800, Boeing 747-300, Boeing 747-400, Boeing 747-400ER, Boeing 767-300ER, Boeing 787-8 và Boeing 787-9.
Hạng ghế và quy định hành lý của Qantas Airways
Quy định về hạng ghế
Vé máy bay Qantas Airways khai thác gồm 4 hạng vé: vé hạng nhất, hạng thương gia, hạng phổ thông đặc biệt và hạng phổ thông. Hành khách có thể tìm hiểu để book vé và có chỗ ngồi ưng ý cho một hành trình thú vị nhất.
– Khoang hạng nhất: Được phục vụ trên máy bay Boeing 747-400 và Airbus A380 với các ghế êm ái có thể chuyển thành giường nằm rộng 22 inch và dài 6ft6. Màn hình cảm ứng 10.4 inch với 400 chương trình giải trí, một ổ cắm điện 110V. Hành khách còn được sử dụng phòng khách hạng thương gia trên tầng trên của máy bay.
– Hạng thương gia: được phục vụ trên tất cả các chuyến bay của Qantas (trừ các chuyến bay do Qantaslink hoặc các hãng trực thuộc khai thác), được sắp xếp theo hình thức 2-2 trên máy bay Boeing 737 và 2-2-2 trên máy bay Boeing 767. Hạng thương gia quốc tế được phục vụ trên máy bay Boeing 747, các máy bay Airbus A330-200s khai thác đường bay quốc tế, A330-300 và Airbus A380. Ngoài các ghế ngồi rộng rãi, còn có một màn hình cảm ứng 10.4 inch với 400 chương trình giải trí hấp dẫn.
– Hạng phổ thông đặc biệt: chỉ được phục vụ trên máy bay A380 và một số máy bay 747, các ghế ngồi trên máy bay A380 rộng 19.5 inch với 32 chỗ ngồi được sắp xếp theo hình thức 2-4-2.
– Hạng phổ thông: được phục vụ trên tất cả các máy bay của Qantas, với các ghế ngồi thường rộng khoảng từ 17-17.5 inch.
Quy định hành lý
Hành lý xách tay: Hành khách hạng First/Business/Premium Economy được mang 2 kiện với mỗi kiện có tổng kích thước là 115cm, hoặc mang 1 kiện có kích thước 115cm và một kiện 185cm không phải là vali cứng. Hành khách hạng Economy được mang 1 kiện hành lý với kích thước không quá 115 cm hoặc 185 cm với vali cứng. Hành lý ký gửi được áp dụng tùy vào từng hạng vé, từng loại thẻ thành viên với mức trọng lượng tối thiểu là 30 kg và tối đa là 70 kg.
